齐家网商户星级评价体系 齐家是针对哪个层级的标准?

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分类:家装
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齐家网商户星级评价体系

齐家是针对哪个层级的标准?

齐家是针对哪个层级的标准?

齐家名词解释:是指治理整个家庭,管理家庭事务,调整家庭关系。齐家的中心环节或主要途径,就是实施家庭教育,用统治阶级的道德行为规范教育家庭成员。
2019年,齐家网面向所有齐家保商户推出商户星级分级评价体系,以超越行业标准的严格考核方式,推动商户提升服务标准和用户体验,显然,这一分级评价制度对倒逼商户转型升级、改革家装用户体验起到了积极作用。

如何评价齐家网推出的装修公司线上分级体系?

问题描述:在中期业绩发布会上,齐家网CEO邓华金提到齐家网推出装修公司线上分级体系,为什么要推出?怎么分级?对用户、装修公司,乃至行业来说有什么意义?

对我们消费者来说,找装修公司时能够多一个参考,可以了解到装修公司在各个维度的表现,值得肯定。

我认为这对于装修公司来说是个好事情。好的装修公司不会被埋没,等级更高的公司会在齐家网平台上占据优先展示位置,获得更多更好的曝光;同时也督促等级低的装修公司提高施工质量和服务水平,以提升星级。

目前装修行业鱼龙混杂,质量高低不一,缺乏统一的评价标准。齐家网的分级体系,就是为了树立一个行业标准,类似美团点评,让用户通过星级了解装修公司的综合实力,减少用户与装修公司间的信息差,避免被坑。

采用星级评分,类似酒店一样,星级的比普通的要好,五星级代表最好的装修公司。评分维度包含设计施工能力、装修案例、交付满意度、用户评分等。

引自智通财经的报道,与目前主流平台采取用户评分方式不同的是,齐家网在考核标准上加入了更多考核维度,如施工团队规模、设计师能力、装修案例、交付满意度等,并从中考量装修公司的承接能力以匹配相应需求的客户。
此次推行的考核制度标准也十分严格,在齐家网得到3星评分的装修公司,在其他平台往往能得到4星甚至5星。而之所以推行此套考核机制,则是希望为行业树立一个较高标准,倒闭行业标准的重新制定,从而推进行业整体进步。

如何利用好齐家网的平台资源?

前段时间刚听说入驻齐家好处多多,可是小白一个,不知道应该如何利用上边的资源?装修公司小白求解答~

我觉得你可以先了解下齐家网针对平台装企推出的“火炬升级计划”,这个计划是齐家网在平台入驻企业中首先找1000家优质企业,第一批会有100家装企落地形成首批“火炬库”。第一批入选企业会优先享受齐家各种资源的扶持,包括各种系统,包括在订单方面,包括营销方面,包括运营方面去赋能,帮助这些装企完成互联网化、数字化的改革升级。想要享受这些赋能扶持,首先你要提升自己公司的实力和专业程度,这样才能在齐家网的扶持下前景越走越广阔。

我觉得你可以齐家网的口碑体系,进行品牌建设与推广,加强品牌认知,并通过严格的筛选政策提升口碑。希望对你有帮助哦~

他们有个口碑旺铺,是齐家网搭建的本地化精准体验的口碑沉淀平台,入驻商家可以直接享受门店展示、信息管理、品牌推广、店铺预约和活动报名等服务;装修用户可以在移动端直接享受商家及产品的信息查询、商家点评、疑问咨询、店铺预约、活动预约等便捷服务。旺铺有利于装企内容输出、口碑沉淀,通过商家自身实力多维度展示商家优势,让用户更直观了解熟悉商家。

他们有星级评级体系,就是根据你的装修质量、服务水平、用户评价等因素给你评级,最高级是五星,然后级别高的装修公司可以获得更多的流量扶持,给你更多的曝光,所以,要利用好齐家网的资源,你就要先优化和提升你自己的服务,努力把自己的星级提上去,然后获得流量扶持,然后就有更多的客户找你,形成良性循环。

齐家网与供应链领域里的领军企业进行深度战略合作,会向装企销售定制或独家型号的精选材料类别。所以,我预期他们会进一步透过战略性合作及利用规模经济,从材料制造商获得更低的价格,进一步整合材料采购及分销,提升装企供应链效率的同时,深化企业护城河。