格力空调售后维修需要什么凭证吗 格力空调包修什么意思?

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分类:家装
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格力空调售后维修需要什么凭证吗

格力空调包修什么意思?

格力空调包修什么意思?

1、什么是空调十年免费包修?
我们推出这个十年包修,也就是说在国家规定年限内,由企业来承担一切它所需要的服务。消费者不再承担任何售后,或者是质量品质带来的部件、费用的支出。要确保产品没有质量问题。
2、“包修”和“保修”有什么区别?
包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
保修是指工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。有些无良商家把保修区别于《消费者保护法》三包里包修,通过收取零件成本牟利。
3、中央空调也能十年包修吗?时间如何界定?
格力家用空调10年包修主要是包含小于等于14000w的用于家用场所的(如小区、住宅等)柜机、挂机。如果您是2021年3月1日起购买的家用空调是免费包修10年的,若是2021年3月1日前购买的家用空调是包修6年,以有效的购买凭证的日期为准。
4、现在买3C类产品,商家不都提示或者提供包修和保修购买服务?
与一般家电或者数码产品不同,空调是安装属性极强的大宗产品,对后期的保养维护有着较高要求。而且“保修”和“包修”是完全不同的两个概念,对于用户而言,“保修”产品尽管有专业维修保障,但同时也要支付相应的维修费用,但“包修”则不然,后者对消费者完全免费。由此,格力“十年包修”政策的诚意和决心可见一斑。
5、十年包修政策意义何在?我家一台空调使用了十来年,也没有出现过故障。
实际上,2020年相关行业协会就发布了《家用电器安全使用年限》系列标准,明确家用空调安全使用年限为10年,格力推出的“十年包修政策”,再加上同期进行的家用空调“以旧换新”活动,意味着一台空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障,可谓是“一次购买,终生无忧”。
6、格力为什么要提出整机十年免费包修政策?
我们作为中国制造业,如何在世界上能够有话语权?无非就是用产品技术和质量来做支撑。我们提出这个政策,不仅是对消费者的一个承诺,也希望推动整个行业的进步。

格力立式空调不能开机说需要密码?

格力立式空调不能直接开机需要密码,这个是厂家为了规范售后人员,防止不同地区串货,防止工程机造假而弄出的一个软件。  格力现在的新机器安装以后,需要注册过的安装人员,登录自己手机上面的格力掌上通软件,扫描条形码后得到一个开机密码,凭开机解码遥控器来打开空调,只需要解码一次,以后不会再需要了