和厨房沟通技巧 家里开了小餐馆,饭点的时候人很多,经常有人抱怨上菜慢,如何用精简的语言向顾客解释?

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和厨房沟通技巧

家里开了小餐馆,饭点的时候人很多,经常有人抱怨上菜慢,如何用精简的语言向顾客解释?

家里开了小餐馆,饭点的时候人很多,经常有人抱怨上菜慢,如何用精简的语言向顾客解释?

很高兴为你回答,做饭店的服务行业,老客户和新客户的问题
这个问题在于,柜台跟厨师的协调问题,一内,一主外,饭点人多,不正常,看俩人如何搭赔。
有一案例你可以借鉴下,一大盘鸡卖的特好,外卖和店内销售都特好,,老客户都理解的,也就回头头客,好对付。新顾客,对于您,饭便宜,味道也好,前期送个小菜,送俩瓶啤酒就可以了,然后解释一下自己的忙的原因,没人会刁难您的。

尽量向客人解释吧,有些顾客会理解,有些着急的尽量快点,如果他们菜很多,可以慢慢先做两个给他们先吃着,边吃边聊边等就没那么着急了

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做饭店的服务行业,老客户和新客户的问题
这个问题在于,柜台跟厨师的协调问题,一内,一主外,饭点人多,不正常,看俩人如何搭赔。
有一案例你可以借鉴下,一大盘鸡卖的特好,外卖和店内销售都特好,,老客户都理解的,也就回头头客,好对付。新顾客,对于您,饭便宜,味道也好,前期送个小菜,送俩瓶啤酒就可以了,然后解释一下自己的忙的原因,没人会刁难您的。
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做饭店的服务行业,老客户和新客户的问题
这个问题在于,柜台跟厨师的协调问题,一内,一主外,饭点人多,不正常,看俩人如何搭赔。
有一案例你可以借鉴下,一大盘鸡卖的特好,外卖和店内销售都特好,,老客户都理解的,也就回头头客,好对付。新顾客,对于您,饭便宜,味道也好,前期送个小菜,送俩瓶啤酒就可以了,然后解释一下自己的忙的原因,没人会刁难您的。

根据客人下单时间并告知制作时间,如遇客户特殊原因需要可与厨房沟通一下。尽量满足顾客需求。合理耐心解释并听取顾客全部需取达到为顾客服务第一原则,认顾客感受到被重视。

楼下厨房漏水但楼上没漏水怎么办?

这应该是楼上的漏水点 比较隐蔽,没有发现 你可以和楼上的邻居沟通 让他家把总水阀关闭。等一段时间看看。情况有没有好转 如果没有好转,那证明不是楼上的问题 有可能是你家里的厨房通风不够 天花板上水蒸汽形成的水滴 这种情况 加大通风,开油烟机就可以 如果是楼上邻居的问题,只有找他们给解决啦