提升金融服务水平的主要措施
如何规避金融风险？
如何规避金融风险？
做好金融风险防控工作应该从战略层面、宏观调控、监管政策以及市场引导等多角度入手：
1.进一步增强金融体系韧性，构建一体化，加强对金融机构的风险披露。包括影子银行和互联网金融的风险披露；
2.进一步规范互联网金融，理清货币基金的真正属性和运营边界，杜绝监管套利，强化持牌经营，控制杠杠，严格流动性管理，引导其规范发展；
3.加快推进银行资产证券化，适应性的调整银行资产负债表，积极应对居民储蓄持续下降的局面；
4.按顺序推进金融体系改革，并建立制度来确保改革按顺序进行，吸取东南亚金融危机的教训。
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怎样提高金融业柜面服务水平？
“金融是国家重要的核心竞争力，是推动高质量发展的重要支撑，作为北京第一大产业，金融业不仅推动了北京经济持续平稳健康发展，也有力促进了北京的城市规划、建设和高质量管理。”5月30日，被誉为“中国金融风向标”的金融街论坛年会在北京召开，北京市市长陈吉宁在会上表示，今年1月底，国务院批复同意北京继续开展和全面推进服务业扩大开放综合试点，北京把金融业开放作为新一轮服务业高水平开放的重点，正在实施的177项开放举措中，涉及金融业的有47项，占比超过四分之一，涵盖资本账户开放、人民币国际化、外汇管理等方面。
开展有关金融服务和员工形象的专项培训 同岗位员工经验交流座谈会 加大系统内部关于金融服务的机构建设和制度建设 加大金融服务和产品宣传力度，增进客户对我们的了解 尊重知识，尊重人才 、加大基本制度建设，调动员工积极性、增强服务意识
优化银行账户服务宣传包括什么？
该行各网点通过LED屏、电视机等滚动播放“优化企业开户服务，推动改善营商环境”宣传标语，在厅堂及引导台等显眼区域放置了宣传海报及折页，方便客户随时取阅。
同时，为来行办理对公业务的客户设置了咨询台，介绍该行“四位一体”的创新开户服务模式，并开设了小微企业账户“绿色通道”，做实做细开户服务，助力小微企业迈好发展的“第一步”。在业务办理间隙，员工向客户普及电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施，以及个人金融信息保护和支付结算常识，重点对出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施进行了提示，并加强对企业财务人员、创业人员等群体的宣传。
积极“走出去”，贴近民众强化效果
各营业网点结合区位特点和宣传主题，积极“走出去”探索宣传新途径。在做好周边区域宣传同时，纷纷开展了进学校、进企业、进社区、进商圈的系列宣传活动。
活动形式丰富，比如设立了宣传展台，发放宣传折页，以群众喜闻乐见、通俗易懂的形式普及对公开户基础知识；举办趣味问答活动调动大家积极性，既培养了市民树立合法合规使用账户的意识，也帮助强化了防范账户风险的能力；针对前来咨询的企业客户，介绍对公开户流程和功能、光大银行“四位一体”开户服务模式，以及不收取开户费用、账户管理费等优惠政策。