步步高家教机屏幕按不动了怎么办
怎么办？步步高家教机出现黑屏了？
怎么办？步步高家教机出现黑屏了？
首先建议 先重启。（要是没有解决请实行下面方法）
1、先查看是否是机器没有电了，连接电源充电试试。
2、如果电量充足也无法开机，您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下即可。
步步高家教机怎么解除禁用？
步步高家教机解除禁用方法:
1.下拉通知栏,点击系统设置,应用程序,点击家长管理,点击进入后就可以看到清除缓存和清除数据了。
2.点击屏幕上的全部应用,找到系统设置,应用程序,点击家长管理,点击进入后就可以看到清除缓存和清除数据了。
3.点击虚拟按键的菜单键,系统设置,应用程序,点击家长管理,点击进入后就可以看到清除缓存和清除数据了
步步高家教机死机了怎么办知道的告诉下？
亲爱的网友，您好！建议您把机器与充电器连接，然后可以长按开关机键15秒，直至机器显示充电中后再重新开启/如果是H5或H8，把机器与充电器连接后，机器下方有个“reset”的标志，旁边有个小孔，建议您用尖一点的东西按下去三秒，然后查看是否可以正常开启的。
为什么的步步高学习机打开后点击不了任何东西啊，为什么的步步高学习机打开后点击？
电器长时间不用都容易损坏的哦。根据描述你的步步高学习机有很长时间没有开机使用，很有可能是内部硬件损坏了，也许只是触摸屏损坏，也许是主板损坏，也许是受潮开机一段时间又自己恢复了也说不定。还不行又不想报废可以去维修点让检测一下的。
步步高家教机关机后，开机键按多久都按不开，该怎么办？
亲爱的网友，您好！很抱歉，给您的使用带来不便了。家教机因没电关机，充电后还是无法正常开机，建议您换充电器充电试下，可以在充电状态下长按开关机，如果机器还是不能正常开机，建议您将机器送至售后进行检测哈！您可以登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息哦！
为什么我的步步高学习机开不了机？
最常见的就是没电了，步步高学习机可以直接插电源的，你可以插上电源试下，如果屏幕还是不亮，就可能存在两种情况，一是你无意中把屏保调到0了，这样就不是打不开机了，而是打开机屏幕一直屏保，让你误以为打不开机；
二是你的机器出了问题，建议去售后检测一下，像你所说的问题，是小毛病，修好应该是免费的。
另，这不是格式化了，步步高学习机就是格式化掉，屏幕依然会亮，会提示你重新装系统