新零售的销售模式和思路 求大神科普,新零售模式是什么?如何做?

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新零售的销售模式和思路

求大神科普,新零售模式是什么?如何做?

求大神科普,新零售模式是什么?如何做?

新零售模式是线上线下同步的一种新模式
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新零售是什么意思?

新零售指的就是相对当前零售而言,能够极大的提高零售业的整体效益的模式或方式,在当前状态下就称之为新零售。针对现在而言,新零售的具体模式就是线上线下加物流的结合模式,如霆优商城这种模式,就是通过线上商城,将入驻的本地实体商家全部联合起来,吸引大量流量。线下为线上提供服务。物流结合线上线下。

什么叫做“全渠道零售”?它和“新零售”有什么关系?

全渠道零售最早是由美国梅西百货CEO特里·兰格伦提出的,它是指零售商户为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务。无论哪条渠道,都能提供给顾客同样的商品和体验。
实体渠道主要是指:实体自营店、实体加盟店、自动贩卖机等;
电子商务渠道主要是指:自己搭建的购物网站,或在淘宝、天猫、京东等电子商务平台上开的网店;
移动电子商务渠道主要是指:自己搭建的手机商城、购物APP,或在微信上开的微商城等。
全渠道零售这种经营模式会出现,是因为当时零售业出现了一种“展厅现象”,你估计也听说过——
有些消费者在购物时,会先在实体店看好东西,然后再登陆购物网站对比价格,哪个便宜选哪个。这样一来,实体店就变成了商品的展厅,很少能卖出东西。
这种“展厅现象”一旦发展下去,实体店就得全部倒闭,当时已经有百年历史的梅西百货,也遇到了这个问题,最后帮它化解危机的就是这个“全渠道零售”。
梅西百货你可能也听说过,它是美国一家著名的连锁百货公司,其旗舰店位于纽约市海诺德广场,被誉为世界最大商店。
早在2004年,梅西百货就开始了“全渠道零售”的布局,实体店、网店、社交媒体、视频网站……这些都是它的零售渠道。在此基础上,梅西百货还建立起了一套完善的销售体系,它可以随时掌握实体店和网店的库存数量,实现线上线下互相支援。
例如,网店的某种商品断货,但实体店有货,就可以直接发给客户。在实体店内,如果某种商品断货,但营业员通过互联网查询到其他门店有售,也可以把订单转移给该门店,这样一来,顾客的购物需求总是能得到满足。
在线上线下多个渠道布局,并且各个渠道之间能相互响应,实现货源共享、客源共享,把全渠道零售玩得风生水起的梅西百货,在网购兴起、大批实体店关店的2011年,营业额反而增长了20%,堪称奇迹。
说到这里可能你已经发现了,“全渠道零售”有点像马云爸爸(没错我攀亲戚就是这么直接)讲过的“新零售”,线上渠道、实体店、交易数据各种要素都具备,只是“新零售”还加上了智慧物流这一项。
我们可以看到,国外的梅西百货和中国的淘宝都做出了相似的选择,说明“全渠道零售”和“新零售”提倡的线上线下一体化,正是实体店未来发展的趋势。作为零售商户,我们也不能只守着自己的小店了,积极拥抱互联网,布局全渠道,才是应对网购冲击的最佳途径。